ПЕРВЫЕ ОФИЦИАЛЬНЫЕ ЧЕМПИОНЫ РОССИЙСКОГО РИТЕЙЛА

Оргкомитет Первого Национального Чемпионата розничных профессий подвёл итоги соревнований, прошедших 17–19 апреля на ВДНХ в Москве.
Впервые в истории самые востребованные профессии российской экономики* получили официальное признание: с 17 по 19 апреля на ВДНХ состоялся Первый Национальный Чемпионат мастеров розничной торговли.

При поддержке Минпромторга, ТПП РФ, Роскачества и Росмолодёжи на соревнованиях выступили более 100 сильнейших сотрудников «Азбуки вкуса», «Пятёрочки», «Перекрёстка», «Чижика» (объединённая команда Х5 Group), SPAR и «АШАН Ритейл Россия» из более чем 25 городов нашей страны. Оргкомитет в составе Академии ритейла, Авито Работы, Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), Ассоциации компаний розничной торговли (АКОРТ) подвёл главные итоги национальных соревнований и программы Чемпионата для гостей, болельщиков и делового сообщества.

В открытии Чемпионата приняли участие:

Роман Чекушов — статс-секретарь, заместитель министра промышленности и торговли РФ;
Максим Протасов — руководитель Роскачества;
Александр Борисов — генеральный директор ММБА, председатель Совета ТПП РФ по развитию потребительского рынка, председатель Межотраслевого экспертного совета (МЭС);
Дмитрий Литвин — руководитель Росмолодёжь.Предпринимай и Росмолодёжь.Профи;
Артём Соколов — президент АКИТ;
Станислав Богданов — председатель президиума АКОРТ;
Алексей Филатов, сопредседатель оргкомитета, основатель Академии ритейла
и другие.

Более тысячи гостей лично посетили мероприятие на ВДНХ. Онлайн-трансляция на платформе VK собрала свыше 180 000 зрителей, а общий охват в VK превысил 5,5 миллиона человек. В совокупности с охватом в медиа и на платформе Авито Работа — десятки миллионов просмотров новостей, постов и баннеров о Чемпионате.

Член оргкомитета, президент АКИТ Артём Соколов отметил:
«Директора магазинов, продавцы-консультанты, специалисты торгового зала, сборщики заказов и кассиры прошли 20 сложнейших конкурсных испытаний — как в индивидуальном, так и в командном зачёте. Жюри вынесло более 1500 оценок, каждая компетенция оценивалась по не менее чем 15 показателям. Впервые наша отрасль сформировала опережающие стандарты в торговых профессиях и назвала стране имена лучших. Эти достижения становятся ориентирами качества обслуживания и эффективности труда для всей отрасли».

За каждым из 100 финалистов стоит команда из тысяч коллег. Опыт победителей ляжет в основу передовых стандартов в клиентском сервисе, коммуникациях, командном управлении, точности операций и владении торговыми технологиями.

Председатель Совета ТПП РФ по развитию потребительского рынка Александр Борисов подчеркнул:
«Розничная торговля — крупнейший работодатель в стране: 13,3 млн человек. В то же время отрасль испытывает постоянную нехватку кадров на уровне одного миллиона человек. Отсюда важность популяризации базовых профессий, которые были представлены на конкурсе и вызвали огромный интерес со стороны ведущих игроков ритейла».

Сопредседатель оргкомитета, основатель Академии ритейла Алексей Филатов добавил:
«Лучшие участники справлялись с нестандартными ситуациями, гасили “конфликты” с клиентами-волонтёрами, восстанавливали выкладку товаров по памяти, мгновенно выявляли просрочку и устраняли ошибки покупателей, комплектовали заказы с максимальной точностью и скоростью. Именно здесь, на Чемпионате, директора магазинов и мастера рабочих профессий спроектировали концепцию магазина будущего, где производительность труда может вырасти вдвое — на 100%!»

В подготовке и проведении соревнований участвовали сотни специалистов: тренеры, эксперты, методологи и волонтёры. Волонтёрскую поддержку оказали магистранты Института маркетинга и предпринимательства МГИМО МИД России.
Несмотря на накал борьбы, атмосфера Чемпионата строилась на уважении к профессии и партнёрстве конкурентов.

Галина Канаева (SPAR, Дзержинск) поделилась:
«Волнение ушло в первые минуты, как только получила задание. А дух партнёрства превзошёл все ожидания».

Георгий Воробьёв, победитель в компетенции «Работник торгового зала» («АШАН Ритейл Россия»), отметил:
«Мы одинаково поддерживали друг друга, независимо от принадлежности к команде. Это была настоящая атмосфера уважения».

Юлия Магомедова, участник компетенции «Директор магазина», X5 Group, Калининград:

«Больше всего запомнились невероятные команды. Настоящие профессионалы и просто классные люди. Для меня это честь — быть частью такого события».

Оргкомитет отметил высокий уровень подготовки участников: средний процент выполнения заданий составил более 70 %, а у победителей — 90 % и выше. Это подтверждает: розничная отрасль России по праву может гордиться своими профессионалами — чемпионами, чьи имена войдут в историю.

ПОБЕДИТЕЛИ ПЕРВОГО НАЦИОНАЛЬНОГО ЧЕМПИОНАТА РОЗНИЧНЫХ ПРОФЕССИЙ
Компетенция «Работник торгового зала»
Индивидуальный зачёт:
1 место — Георгий Воробьёв, «АШАН Ритейл Россия» (г. Москва)
2 место — Екатерина Трей, «Перекрёсток», Х5 Group (г. Екатеринбург)
3 место — Вера Кишкина, «АШАН Ритейл Россия» (г. Москва)
Лучшая команда в компетенции «Работник торгового зала» — «АШАН Ритейл Россия»
Компетенция «Кассир»
Индивидуальный зачёт:
1 место — Ирина Камакина, «Азбука вкуса» (г. Москва)
2 место — Наталья Зимина, SPAR (Нижегородская обл., г. Бор)
3 место — Зарина Битиева, «Азбука вкуса» (г. Москва)
Лучшая команда в компетенции «Кассир» — «Азбука вкуса»
Компетенция «Сборщик-комплектовщик»
Индивидуальный зачёт:
1 место — Элида Галимова, «Азбука вкуса» (г. Санкт-Петербург)
2 место — Дина Бунина, «Чижик», Х5 Group (г. Москва)
3 место — София Черноморова, SPAR (г. Санкт-Петербург)
Лучшая команда в компетенции «Сборщик-комплектовщик» — SPAR
Компетенция «Директор магазина»
Индивидуальный зачёт:
1 место — Евгений Двуреченский, «Азбука вкуса» (г. Москва)
2 место — Татьяна Коваленкова, «Азбука вкуса» (г. Москва)
3 место — Анна Опалева, SPAR (г. Казань)
Лучшая команда в компетенции «Директор магазина» — «Азбука вкуса»
Компетенция «Продавец-консультант»
Индивидуальный зачёт:
1 место — Анатолий Иванов, «Пятёрочка», Х5 Group (г. Партизанск)
2 место — Светлана Демьяненко, «Пятёрочка», Х5 Group (г. Калининград)
3 место — Сергей Матвеев, «Перекрёсток», Х5 Group (г. Сочи)
Лучшая команда в компетенции «Продавец-консультант» — Х5 Group
Командные награды:
Лучшая командная работа — «Азбука вкуса»
Лучшая проектная работа — SPAR
Сборная-победитель Чемпионата — «Азбука вкуса»

Лидер сборной победителя Первого Национального Чемпионата, вице-президент по персоналу «Азбуки вкуса» Илья Зафранский рассказал:
«Мы готовились, как спортивная сборная: более двух месяцев непрерывных тренировок, около десяти внешних и внутренних тренеров и наставников, эмоциональный подъём и желание всё бросить. Но мы сделали это! We are the champions! Огромная благодарность организаторам, всем участникам и особенно большой команде “Азбука вкуса” за поддержку, энергию и эмоции! С удовольствием поучаствуем в развитии и популяризации Чемпионата розничных профессий!»

Всего было вручено 23 награды. Призовой фонд составил 1,2 млн рублей.
В подготовке Чемпионата участвовали десятки крупнейших компаний. Генеральный партнёр и соорганизатор — Авито Работа — провёл масштабное исследование вовлечённости и потребности в развитии компетенций в ритейле.

На Чемпионате тестировалось новейшее торговое оборудование, включая кассовые решения «Т-Бизнес» (технологический партнёр Чемпионата), впервые представленное широкой профессиональной аудитории. Все товары, использованные в заданиях, были российского производства и отмечены знаком Роскачества. Среди них: МакПром, Комбинат хлебопродуктов Старооскольский, КОМОС ГРУПП, ГК «Ренна», «Эфирное», Бондюэль-Кубань, Консервное предприятие «Русское поле — Албаши», холдинг «Объединённые кондитеры», Агромолкомбинат Рязанский, АПК «Стойленская Нива», компания СКИТ, ЭФКО, КБК «Черёмушки», МПБК «Очаково», «Прогресс», Южная соковая компания, «Аист», «Руссоль», Нижегородский масло-жировой комбинат, Первая крупяная компания, «Премьер-продукт», Алкогольная Сибирская группа, МПЗ «Богородский», «Доктор Граин», частные пасеки Берестова, «Синергетик», ТД «Владкон», холдинг «Аква», комбинат «Окраина».

Сеть «Дикси» внесла вклад в оснащение площадки и работу экспертного совета.
Бренд Gulliver поддержал соревнования, обеспечив удобной одеждой волонтёров Чемпионата.
Активная поддержка Департамента образования и науки города Москвы позволила студентам вузов и колледжей из разных регионов увидеть перспективы карьерного роста в современной рознице.

С этого года Чемпионат розничных профессий становится ежегодным отраслевым проектом при поддержке Минпромторга, ТПП РФ, Роскачества и Росмолодёжи.

Оргкомитет Чемпионата: Академия ритейла, АКИТ, АКОРТ, Эвотруд.
Генеральный партнёр и соорганизатор — Авито Работа.

*По данным исследования Авито Работы, почти 47 % россиян работают или ранее работали в сфере розничной торговли.