КОМПЕТЕНЦИИ
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
СКАЧАТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ
КОМПЕТЕНЦИИ

Соревнования проводятся среди сотрудников сетей всех направлений:
  • продовольственных,
  • товаров для дома и ремонта,
  • электроники и бытовой техники,
  • модной одежды и обуви,
  • непродовольственной розницы и других секторов рынка.

Компетенции Чемпионата — это наиболее востребованные ключевые профессии ритейла. Профессиональное сообщество определило 8 приоритетных компетенций, соревновательных дисциплин Чемпионата. Решение принято открытым голосованием экспертов и представителей отрасли.


КЛЮЧЕВЫЕ ПРИНЦИПЫ ОЦЕНКИ :


  • Единые правила и система оценки для всех участников.
  • Объективность: сквозная система навыков и чек-листы жюри.
  • Максимальная приближенность к реальной работе в магазинах.


Сквозная система оценки навыков включает:


  • Профессионализм: скорость, точность, креативность, работа с технологиями.
  • Коммуникацию: диалог с покупателями, работа с конфликтами, навыки презентации.
  • Командную работу и лидерство.
  • Клиентоориентированность и маркетинговое мышление.
  • Приверженность бренду и корпоративным стандартам.

Примеры заданий:


  • Работа на кассе и контроль кассы самообслуживания.
  • Комплектация заказов и выкладка товаров.
  • Консультации клиентов онлайн и офлайн.
  • Управление магазином: летучки, финансы, работа с отзывами.
  • Разработка проекта развития магазина и его защита перед жюри.
ПЕРЕЧЕНЬ КОМПЕТЕНЦИЙ ЧЕМПИОНАТА 2026:

КАССИР

Оценивается:

  • Скорость, точность и внимание к деталям
  • Качественный сервис: следование стандартам + индивидуальный подход
  • Навыки общения и умение разрешать конфликты + стрессоустойчивость

МЕРЧАНДАЙЗЕР

Оценивается:

  • Скорость и точность выполнения заданий
  • Аккуратность выкладки и визуальная привлекательность полки / торгового зала
  • Умение принимать решения + коммуницировать с гостями.

ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ

Оценивается:

  • Экспертность в предложении товаров и услуг.
  • Качество и проактивность персональных коммуникаций+ умение закрывать сделки.
  • Умение работать в команде над удовлетворением потребности клиента.

ДИРЕКТОР МАГАЗИНА

Оценивается:

  • Эффективное управление коллективом
  • Знания и навыки управление непрерывным ростом продаж.
  • Управление экономической эффективностью магазина в составе сети.

СБОРЩИК ЗАКАЗОВ

Оценивается:

  • Скорость формирования, комплектность заказа и внимание к деталям
  • Навыки оптимизации и ускорения рутинных операций
  • Стрессоустойчивость + способность сохранять концентрацию длительное время.

Новая компетенция!
ПРИЕМКА И КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ТОВАРОВ

в разработке

Новая компетенция!
АДМИНИСТРАТОР

в разработке

Новая компетенция!
ВЫДАЧА ЗАКАЗОВ

в разработке
ОТВЕТИМ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ
КОНТАКТЫ
info@retailacademy.info
ОТВЕТИМ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ!
КОНТАКТЫ
info@retailacademy.info

Документация Чемпионата