Продолжая использовать сайт ритейлскиллс.рф, вы выражаете согласие на использование файлов cookies, а также на сбор и обработку ваших пользовательских данных, включая данные, собираемые посредством сервисов веб-аналитики и агрегаторов статистики, в целях повышения качества предоставляемых услуг и улучшения работы сайта. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
Подписаться на новости Чемпионата розничных профессий
ЧЕМПИОНАТ РОЗНИЧНЫХ ПРОФЕССИЙ
14- 17 апреля 2027 г.
Москва
Москва
14–17 апреля 2027 • Москва
Главное профессиональное событие в ритейле. 200+ участников из ведущих розничных сетей России, Беларуси и Казахстана. 10 соревновательных дисциплин. Единая национальная методика оценки — Retail Skills.
Главное профессиональное событие в ритейле. 200+ участников из ведущих розничных сетей России, Беларуси и Казахстана. 10 соревновательных дисциплин. Единая национальная методика оценки — Retail Skills.
“Чемпионат стал фундаментом для формирования новых стандартов профессионального мастерства в ритейле. Эта стратегическая инициатива, полностью соответствующая приоритетам государственной политики в сфере повышения производительности труда»
Максим Протасов
руководитель Роскачества
"Десятки миллионов профессионалов розничной и онлайн-торговли ежедневно создают комфорт и двигают экономику страны вперёд. Наш Чемпионат — это новые стандарты профессионализма, карьерные перспективы для лучших и подготовка кадров к цифровой трансформации отрасли."
Артем Соколов
Президент АКИТ
ОРГКОМИТЕТ ЧЕМПИОНАТА:
При поддержке:
Tilda Publishing
Генеральные партнеры Чемпионата:
Tilda Publishing
Партнеры
В ЧЕМ ЦЕННОСТЬ ЧЕМПИОНАТА ДЛЯ БИЗНЕСА:
КАДРОВЫЙ БЛОК:
- признание достижений человека труда на национальном уровне;
- инструмент сплочения, объединения всего коллектива для поддержки своих;
- промо и развитие HR бренда через PR и маркетинг Чемпионата;
- новый карьерный лифт для сильнейших сотрудников и вовлечение новых талантов в компанию.
- внедрение готовых инструментов оценки, обучения и развития из практики национальных соревнований.
БЛОК ОПЕРАЦИЙ, РОЗНИЦА:
- повышение производительности в высокий сезон (окт. - дек.) за счет соревнований на рабочих местах - внутренний отборочный тур в команду бренда на Национальный чемпионат по KPI;
- внедрение лучшей практики выполнения операций/функций из конкурсной документации (250 стр.) и по результатам конкурсных заданий;
- независимый аудит «белых пятен» в профессиональной подготовке сотрудников на основе оценок жюри Чемпионата. В каждой компетенции оценивается 15-30 индикаторов. Анализ данных первого сезона позволил выявить несколько критически важных!
- привлечение внимания покупателей к достижениям членов сборной через промо на рабочих местах в магазинах!
БЛОК PR и МАРКЕТИНГ:
- присоединение бренда к единой PR&marketing кампании Чемпионата. Охват первого сезона - более 22.000.000 человек!
- организация прямого контакта бренда с покупателями и потенциальными сотрудниками. Стенд для гостей и болельщиков на Чемпионате, участие в онлайн трансляции, публикации в официальной группе ВК и многие другие инструменты;
- вовлечение всего трудового коллектива и семей в механики EGC (Employee-generated content), организация поддержки своей команды в SM.
Итоги 2026
- 30+ городов
- ~200 специалистов
- 5500+ оценок в чек-листах
- Медийный охват: 22,5 млн человек
Победители 2026
Компетенция «Сборщик заказов»
1 место — Виктория Лосева (СПАР Миддл Волга)
2 место — Елизавета Тилькова (СПАР Миддл Волга)
3 место — Ирина Ларионова (СПАР Миддл Волга)
Компетенция «Мерчандайзер»
1 место — Дмитрий Голубев (СПАР Миддл Волга)
2 место — Ксения Костина («АШАН Ритейл Россия»)
3 место — Елена Европейцева («АШАН Ритейл Россия»)
Компетенция «Кассир»
1 место — Полина Каменева («Азбука вкуса»)
2 место — Юлия Нифанина («АШАН Ритейл Россия»)
3 место — Наталья Капнина («Магнит»)
Компетенция «Продавец-консультант»
1 место — Иван Тутиков (СПАР Миддл Волга)
2 место — Владилена Шпинева («Азбука вкуса»)
3 место — Эльман Новрузов («Азбука вкуса»)
Компетенция «Администратор магазина»
1 место — Майсарат Ахметханова («Азбука вкуса»)
2 место — Денис Смирнов («Магнит»)
3 место — Аделина Поваляева («Магнит»)
Компетенция «Директор магазина»
1 место — Иван Кузин («Азбука вкуса»)
2 место — Михаил Логинов («Азбука вкуса»)
3 место — Александр Головкин (О’КЕЙ)
Командные результаты
Лучшая команда в компетенции «Сборщик заказов» — СПАР Миддл Волга
Лучшая команда в компетенции «Мерчандайзер» — СПАР Миддл Волга
Лучшая команда в компетенции «Кассир» — «Магнит»
Лучшая команда в компетенции «Продавец-консультант» — «Азбука вкуса»
Лучшая команда в компетенции «Администратор магазина» — «Азбука вкуса»
Лучшая команда в компетенции «Директор магазина» — «Азбука вкуса»
Лучшая команда в компетенции «Управление качеством» — «Магнит»
Лучшая команда в компетенции «Лучшая проектная работа 2026» — «АШАН Ритейл Россия»
Абсолютный чемпион Чемпионата 2026 года — сборная команда торговой сети «Азбука вкуса».
Общий призовой фонд чемпионата составил 2 млн рублей. Победители в каждой индивидуальной компетенции получили по 200 тыс. рублей, занявшие второе место — 100 тыс., третье — 33 тыс. рублей.
В истории соревнований произошло значимое событие: впервые на площадку вышла юниорская сборная. В её состав вошли две команды студентов, осваивающих специальность «Торговое дело» в шести московских учреждениях среднего профессионального образования:
- Технологический колледж №24;
- Колледж сферы услуг №10;
- Московский образовательный комплекс «Запад»;
- Колледж предпринимательства №11;
- Колледж архитектуры, дизайна и реинжиниринга №26;
- Колледж индустрии, гостеприимства и менеджмента №23.
Победителями среди юниоров стали Александр Горшков в компетенции «Продавец-консультант» и Алеся Невзорова в компетенции «Мерчандайзер». Спонсором и куратором сборной юниоров выступила компания Х5.
Компетенция «Сборщик заказов»
1 место — Виктория Лосева (СПАР Миддл Волга)
2 место — Елизавета Тилькова (СПАР Миддл Волга)
3 место — Ирина Ларионова (СПАР Миддл Волга)
Компетенция «Мерчандайзер»
1 место — Дмитрий Голубев (СПАР Миддл Волга)
2 место — Ксения Костина («АШАН Ритейл Россия»)
3 место — Елена Европейцева («АШАН Ритейл Россия»)
Компетенция «Кассир»
1 место — Полина Каменева («Азбука вкуса»)
2 место — Юлия Нифанина («АШАН Ритейл Россия»)
3 место — Наталья Капнина («Магнит»)
Компетенция «Продавец-консультант»
1 место — Иван Тутиков (СПАР Миддл Волга)
2 место — Владилена Шпинева («Азбука вкуса»)
3 место — Эльман Новрузов («Азбука вкуса»)
Компетенция «Администратор магазина»
1 место — Майсарат Ахметханова («Азбука вкуса»)
2 место — Денис Смирнов («Магнит»)
3 место — Аделина Поваляева («Магнит»)
Компетенция «Директор магазина»
1 место — Иван Кузин («Азбука вкуса»)
2 место — Михаил Логинов («Азбука вкуса»)
3 место — Александр Головкин (О’КЕЙ)
Командные результаты
Лучшая команда в компетенции «Сборщик заказов» — СПАР Миддл Волга
Лучшая команда в компетенции «Мерчандайзер» — СПАР Миддл Волга
Лучшая команда в компетенции «Кассир» — «Магнит»
Лучшая команда в компетенции «Продавец-консультант» — «Азбука вкуса»
Лучшая команда в компетенции «Администратор магазина» — «Азбука вкуса»
Лучшая команда в компетенции «Директор магазина» — «Азбука вкуса»
Лучшая команда в компетенции «Управление качеством» — «Магнит»
Лучшая команда в компетенции «Лучшая проектная работа 2026» — «АШАН Ритейл Россия»
Абсолютный чемпион Чемпионата 2026 года — сборная команда торговой сети «Азбука вкуса».
Общий призовой фонд чемпионата составил 2 млн рублей. Победители в каждой индивидуальной компетенции получили по 200 тыс. рублей, занявшие второе место — 100 тыс., третье — 33 тыс. рублей.
В истории соревнований произошло значимое событие: впервые на площадку вышла юниорская сборная. В её состав вошли две команды студентов, осваивающих специальность «Торговое дело» в шести московских учреждениях среднего профессионального образования:
- Технологический колледж №24;
- Колледж сферы услуг №10;
- Московский образовательный комплекс «Запад»;
- Колледж предпринимательства №11;
- Колледж архитектуры, дизайна и реинжиниринга №26;
- Колледж индустрии, гостеприимства и менеджмента №23.
Победителями среди юниоров стали Александр Горшков в компетенции «Продавец-консультант» и Алеся Невзорова в компетенции «Мерчандайзер». Спонсором и куратором сборной юниоров выступила компания Х5.
Сильнейшие бренды, лучшие работодатели страны вместе достигают стратегически важных целей:
- Повысить престиж розничных профессий в обществе
- Создать «карьерный лифт» для сильнейших профессионалов и привлечь в бизнес новые таланты.
- Сформировать опережающие стандарты и лучшие ориентиры качества, скорости и эффективности работы с покупателями.
КАК ФОРМИРУЮТСЯ КОМПЕТЕНЦИИ:
КАК ФОРМИРУЮТСЯ КОМПЕТЕНЦИИ:
За каждой соревновательной дисциплиной Чемпионата стоит кропотливая работа экспертного сообщества. Каждое задание на Чемпионате моделируют реальные рабочие ситуации в магазинах, складах, пунктах выдачи заказов и в онлайн-продажах.
Как формируются компетенции и задания:
Как формируются компетенции и задания:
- Анализ рынка: разработчики компетенций вместе с экспертами оценивают, какие навыки будут востребованы в ближайшие годы и разрабатывают опережающие компетенции.
- Участие практиков: задания разрабатывают руководители и специалисты розничных сетей, исходя из реальных задач бизнеса.
- Система оценки: каждое задание связано с единой методикой Retail Skills. Это позволяет объективно сравнивать результаты команд и использовать их в обучении сотрудников.
- Приближенность к работе: участники выполняют задания в условиях, максимально близких к рабочим: от обслуживания клиентов на кассе до управления магазином.
УСЛОВИЯ И ФОРМАТЫ УЧАСТИЯ:
УСЛОВИЯ И ФОРМАТЫ УЧАСТИЯ:
КОМАНДА СПЕЦИАЛИСТОВ
Оптимальное решение для компаний, которые хотят заявить о себе в одной ключевой компетенции.
- Команда из 5 сотрудников (плюс запасной игрок) участвует в одной дисциплине Чемпионата.
- Поддержка бренда в масштабной PR-кампании.
- Доступ руководителей к деловой конференции и стратсессии.
- Эксперт бренда в составе жюри Чемпионата.
- Права на использование официальной айдентики и размещение логотипа компании на площадке.
- Индивидуальная комната отдыха для команды.
- Возможность размещения рекламных постов в официальной группе Чемпионата.
СБОРНАЯ БРЕНДА
Максимальный формат для компаний, которые хотят показать масштаб и лидерство в рознице
- Участие сотрудников сразу в 4–7 дисциплинах Чемпионата, команда до 35 человек + запасные игроки.
- Присутствие бренда в единой PR-кампании.
- Доступ до 5 топ-руководителей к деловой конференции и стратегическим сессиям.
- До 7 экспертов бренда в составе жюри Чемпионата.
- Максимальное брендирование на площадке Чемпионата
- Индивидуальная гримёрная-комната отдыха для команды и дополнительные привилегии (парковка, доступ к экранам).
ПАРТНЕРЫ ЧЕМПИОНАТА
Станьте частью знакового события розничной отрасли и заявите о своём бренде на национальном уровне.
- Доступ к широкой бизнес-аудитории через масштабную PR-кампанию.
- Присутствие бренда на ключевых площадках Чемпионата: главная арена, выставка достижений, официальные медиа.
- Участие представителей компании в деловой конференции и стратегических сессиях вместе с лидерами рынка.
- Возможность интеграции товаров и решений бренда в конкурсные задания.
- Индивидуальные форматы продвижения: стенды, реклама на экранах, активации для гостей.
ДЕТАЛИ ЧЕМПИОНАТА:
ДЕТАЛИ ЧЕМПИОНАТА:
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:
В Чемпионате розничных профессий участвуют команды специалистов от сетей всех направлений: продовольственные сети, товары для дома и ремонта, модный ритейл, косметика и парфюмерия, специализированный ритейл и так далее.
Задания для каждой компетенции будут разными и отражать специфику профессии. При этом система оценки едина для всех дисциплин: используется единая методология и цифровая система подсчёта результатов. Это гарантирует объективность и сопоставимость итогов. Дополнительно у всех участников оцениваются единые блоки soft skills — коммуникация, работа в команде, стрессоустойчивость и ориентация на клиента
Формирование компетенций и их измерение основано на системном подходе, который включает несколько ключевых этапов
- Анализ потребностей отрасли:
- Разработка стандартов компетенций:
- Вовлечение экспертов:
Задания, как и детальное описание компетенций, разрабатывается ОргКомитетом, Экспертным советом совместно с профессиональным методологом ворлд скиллс. Конкурсанты получают описание заданий на втором этапе конкурса, для наиболее эффективной подготовки к соревнованиям.
Примеры заданий:
Примеры заданий:
- Для кассиров: участники будут проверены на скорость и точность проведения операций, управление клиентским сервисом, решение проблемных ситуаций (например, возвраты или нестандартные вопросы покупателей).
- Для сотрудников торгового зала и продавцов-консультантов: задания включают эффективную презентацию товаров, взаимодействие с клиентами, решение задач по мерчендайзингу и соблюдению стандартов компании.
- Для сборщиков и комплектовщиков склада: внимание уделяется скорости и точности сбора заказов, соблюдению норм хранения, логистике и управлению складскими операциями.
- Для директоров магазинов: задания ориентированы на управление персоналом, оптимизацию бизнес-процессов, контроль качества работы и повышение эффективности работы магазина.
- Вы получите четкие стандарты компетенций, применимые на практике
- Вы повысите конкурентоспособность бизнеса
- Вы усилите мотивацию сотрудников и HR бренд компании
- Вы получите гибкий и масштабируемый инструмент для обучения.
Таким образом, участие в чемпионате помогает компаниям не только улучшить внутренние процессы, но и укрепить свои позиции на рынке.
Основной эффект, который видят эксперты и представители компаний от внедрения стандартов WorldSkills, - это повышение уровня квалификации работников, их производительности, развития soft skills и мотивации.
По данным независимых опросов среди компаний, использующих методологию, около 90% ожидают рост производственных показателей. В результате можно ожидать рост экономической эффективности на 48-68% при полном внедрении методологии.
По данным независимых опросов среди компаний, использующих методологию, около 90% ожидают рост производственных показателей. В результате можно ожидать рост экономической эффективности на 48-68% при полном внедрении методологии.
Главный вклад Чемпионата в работу участников над производительностью труда – система опережающих рынок стандартов компетенций.
Комплект документации, разработанный экспертами-методологами world skills и доступный участникам, включает:
• Описание рабочих должностных функций;
• Детализированную спецификацию опережающих стандартов: что должен знать и что должен уметь выдающийся сотрудник;
• Правила проведения испытаний, состав конкурсных заданий и критерии (см. ниже), доступные для оценки компетенций сотрудников на местах;
• Систему оценки;
• Руководство по необходимому обучению и подготовке сотрудников;
• Требования к правилам в области охраны труда, техники безопасности и защиты окружающей среды.
Центральным инструментом Чемпионата является автоматизированная система оценок. Она связывает объективные, субъективные и квалификационные оценки с опережающими стандартами мастерства. Каждый оцениваемый аспект деятельности учитывается в соответствии с весовыми коэффициентами его важности для конечного результата: рост РТО и сокращение трудозатрат. Главные принципы: простота, точность и скорость оценивания.
Как использовать методологию и документацию Чемпионата в реальном бизнесе:
Комплект документации, разработанный экспертами-методологами world skills и доступный участникам, включает:
• Описание рабочих должностных функций;
• Детализированную спецификацию опережающих стандартов: что должен знать и что должен уметь выдающийся сотрудник;
• Правила проведения испытаний, состав конкурсных заданий и критерии (см. ниже), доступные для оценки компетенций сотрудников на местах;
• Систему оценки;
• Руководство по необходимому обучению и подготовке сотрудников;
• Требования к правилам в области охраны труда, техники безопасности и защиты окружающей среды.
Центральным инструментом Чемпионата является автоматизированная система оценок. Она связывает объективные, субъективные и квалификационные оценки с опережающими стандартами мастерства. Каждый оцениваемый аспект деятельности учитывается в соответствии с весовыми коэффициентами его важности для конечного результата: рост РТО и сокращение трудозатрат. Главные принципы: простота, точность и скорость оценивания.
Как использовать методологию и документацию Чемпионата в реальном бизнесе:
- Чтобы модернизировать центр обучения и оценки сотрудников на основе готового комплекта опережающих рынок стандартов. В тч. с учетом анализа наивысших достижений конкурсантов.
- Чтобы сократить сроки и стоимость адаптации (обучения) новых сотрудников на основе системы тестирования имеющихся знаний и навыков по компетенциям.
- Чтобы оптимизировать процессы, исключив функции, операции и рабочее время, не входящие в стандарты по компетенциям. В тч. с учетом анализа лучшей практики «срезания углов» конкурсантами.
РЕГИСТРАЦИЯ
Чемпионат бесплатный для посетителей.
Нужна только регистрация.
17 - 18 апреля, с 10:00 до 18:00, Дворец Ирины Винер, Лужники
Нажимая кнопку, я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку персональных данных.
КОМАНДА ЧЕМПИОНАТА:
- Алексей ФилатовГенеральный директор Чемпионата, Основатель Академии ритейла, доцент МГИМО
- Мария ПарфеноваРуководитель проекта
- Екатерина ПрохороваКоординатор участников конференции
- Светлана СмирноваРуководитель соревнований
- Ирина УльяноваКоммерческий директор
- Евгения ЕвстигнееваКоординатор участников Чемпионата
- Светлана КлепиковаПресс-служба
- Алена КузякинаТехнический директор Чемпионата
ОТВЕТИМ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ
info@retailacademy.info
Согласие на обработку персональных данных
Действуя свободно, своей волей и в своём интересе, а также подтверждая свою дееспособность, физическое лицо даёт своё согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Ритейл Скиллс»(ООО «Ритейл Скиллс»), ОГРН 1247800120490, ИНН/КПП 7805819910 / 772301001, адрес местонахождения: 198095, г. Санкт-Петербург, вн.тер г. Муниципальный округ Нарвский, ул. Промышленная, д. 42, лит. А, пом. 8-Н, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:
1. Данное Согласие даётся на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием
2. Согласие даётся на обработку следующих моих персональных данных:
• Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: фамилия, имя, отчество; место работы; занимаемая должность; адрес электронной почты; номер контактного телефона.
3. Цель обработки персональных данных: регистрация субъекта персональных данных на сайте https://ритейлскиллс.рф для предоставления доступа к отдельным его разделам (подразделам) и функциям, получение субъектом персональных данных новостных материалов, аналитических и информационных материалов и/или ссылок на такие материалы, сведений о новых публикациях и нововведениях на сайте https://ритейлскиллс.рф
4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); передача (предоставление, доступ); извлечение; использование; блокирование; удаление; уничтожение
5. Персональные данные обрабатываются до отзыва согласия на обработку персональных данных субъектом персональных данных.
6. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путём направления письменного заявления ООО «Ритейл Скиллс» по адресу электронной почты: info@retailacademy.info или по адресу местонахождения в соответствии с законодательством Российской Федерации
7. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных ООО «Ритейл Скиллс» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных впунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
8. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанного в п.6 и п.7 данного Согласия
ОТВЕТИМ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ!